Firmenwerte definieren: Core Values finden in 4 Schritten [+ Beispiele]

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In diesem ersten von vier Artikeln der Serie zum Thema Unternehmenskultur & Zielen erfährst du, wie du in 4 einfachen Schritten eure Firmenwerte definieren kannst. Außerdem siehst du brilliante Beispiele für Firmenwerte bekannter Unternehmen.

Was sind die Grundmotive der Zusammenarbeit in unserer Firma?

Was gibt uns Stärke, um unsere Ziele zu erreichen?

Es sind die Werte – oder Core Values – unserer Firma.

Aber wie findest du als Unternehmer, Führungskraft oder Mitarbeiter die Werte deiner Firma oder deines Teams?

Warum sind Firmenwerte besonders relevant in Krisensituationen?

Welche brillianten Beispiele für Firmenwerte bekannter Unternehmen gibt es?

All das erfährst du hier. Es ist der erste von vier Artikeln in meiner Serie zu Unternehmenskultur und Zielen.

Kürzlich haben mein Co-Founder von Talentmagnet Nicolas und ich einen ganzen Tag zusammengesessen und gemeinsam definiert, wie wir zusammenarbeiten wollen, was wir erreichen wollen.

Wir haben uns sozusagen unser eigenes kleines Manifest, unsere Firmenverfassung, gegeben. Wir haben unsere Kultur und unsere Ziele festgezurrt.

Firmenkultur und Ziele setzen sich im Wesentlichen aus vier Komponenten zusammen:

  1. Firmenwerte: Aus welchen Grundmotiven beziehungsweise mit welchen Mitteln wollen wir unsere Ziele erreichen? Auf welchen Grundfesten treffen wir Entscheidungen?
  2. Mission (aka. der Purpose): Hier geht es um unser „Warum“. Wofür, zu welchem Zweck exisitiert unsere Firma, der über das Geld verdienen hinaus geht?
  3. Vision (aka. das Big Hairy Audacious Goal = BHAG): Was wollen wir zu einem bestimmten Zeitpunkt in der Zukunft erreicht haben? Wie soll unsere Welt beziehungsweise die Welt unserer Zielgruppe dann aussehen?
  4. Strategie: Wie sieht der Weg zum Erreichen unserer Ziele aus? Welche Taktiken nutzen wir, um Schritt für Schritt zu unserer Vision zu gelangen, getragen von unseren Firmenwerten und unserer Mission? Hier spielen Zielsetzungssysteme, wie z.B. OKR, eine wichtige Rolle.

Die Firmenwerte sind also eine zentrale Basis der Firmenkultur.

Sie sind Unternehmensstärken, um die große Vision und die Ziele zu erreichen.

Deshalb dürfen Firmenwerte nicht abstrakt-esoterisch formuliert sein, sondern müssen immer einen ganz klaren Zweck verfolgen.

Werte sind insbesondere wichtig für dein Team in Situationen großer Entscheidungen oder in Kriesensituationen.

Brilliante Beispiele für Firmenwerte

Hier siehst du einige brilliante Beispiele von Firmenwerten und Core Values berühmter Unternehmen. 

Spannend zu beobachten ist, dass diese in der Realität immer mehrdimensional anwendbar sind. So richten sie sich beispielsweise nach innen und geben Leitplanken zur Zusammenarbeit im Team. Zudem geben auch ein starkes Statement nach außen in Richtung Kunden, Nutzer und Produkt ab.

Einer der Firmenwerte von Adidas lautet beispielsweise „Performance: Sport is the foundation for all we do and executional excellence is a core value of our Group“.

Dieser Wert von Facebook lässt sich ebenfalls in Richtung Mitarbeiter sowie in Richtung Nutzer und Kunden interpretieren: „Build social value.“

Ebenso verhält es sich bei diesem Value Statement von Google: „Fast is better than slow.“

H&M und Ikea teilen interessanterweise diesen Wert in ihrer Firmenwerte-Liste: „Cost-consciousness.“

Auch der Wert von Twitter spiegelt sich sicherlich nicht ausschließlich im Produkt der Company wieder: „Simplify.“

Firmenwerte defnieren: Core Values in 4 Schritten erarbeiten

Es gibt eine recht einfache Methode, sich den Werten deiner Firma oder deines Teams schnell und einfach anzunähern, die ich selbst vom lieben Michael Portz gelernt habe und die ich dir ans Herz legen möchte.

Lege dir Zettel und Stift bereit und folge mir einfach durch den Prozess. Du wirst sehen, es wird richtig Spaß machen und am Ende erlebst du einen Wow-Effekt. Du wirst eure Firmenwerte besser kennen. Dein Team erhält einen neuen Nordstern für wichtige Entscheidungen und die tägliche Zusammenarbeit: Den eigenen kleinen Kompass, den dein Team immer dabei hat und der ihnen die richtigen Leitplanken setzt.

Nimm dir eine Viertelstunde Zeit und gehe die nächsten 4 Schritte nacheinander durch. Ich empfehle dir, diesen Prozess erst einmal für dich allein zu machen – und ggf. im nächsten Schritt noch einmal mit deinem gesamten (Leadership) Team.

Los geht's!

Schritt 1: 8 kurze Fragen zum Firmenwerte definieren

1. Denke an eine Person in deinem Unternehmen, die…

…das Unternehmen perfekt widerspiegelt. Wie ist sie oder er?

Sammle 3-5 konkrete Adjektive.

2. Wenn alle so wären wie diese Person, …

wie wäre deine Firma dann anders?

Sammle 3-5 konkrete Adjektive.

3. Stelle dir ein Bild von deiner Firma in einer erfolgreichen Situation vor.

Wie ist dieses Bild?

Sammle 3-5 konkrete Adjektive.

4. Wie klingt für dich… 

der perfekte Sound deiner Firma?

Sammle 3-5 konkrete Adjektive.

5. Denke an einen richtig großen Erfolgsmoment deiner Firma zurück.

Wie war dieser?

Sammle 3-5 konkrete Adjektive.

6. Denke an den Zeitpunkt der Gründung oder deines Einstiegs in die Firma zurück.

Was war dir damals wichtig, wie die Firma sein wird?

Sammle 3-5 konkrete Adjektive.

7. Welche Eigenschaften deiner Firma… 

…lassen dich dort jeden Tag gerne gerne arbeiten?

Sammle 3-5 konkrete Eigenschaften.

8. Wenn deine Firma ein Geschmack wäre, …

wie wäre dieser?

Sammle 3-5 konkrete Adjektive.

Schritt 2: Firmenwerte extrahieren

Formuliere die 3-5 wichtigsten Adjektive…

…der Fragen in Schritt 1 als Zustände und vervollständige damit folgenden Satz:

“Wir sind / Wir haben / Wir erreichen _____, _____, _____, _____ und _____ .”

Damit hast du eure Firmenwerte definiert. Glückwunsch!

Schritt 3: Firmenwerte definieren

Definiere alle 3-5 Werte aus Schritt 2…

…mit jeweils 5-7 Worten nach folgendem Schema:

„1. _____ bedeutet für uns _____ . „

„2. _____ bedeutet für uns _____ . „

„3. _____ bedeutet für uns _____ . „

„4. _____ bedeutet für uns _____ . „

„5. _____ bedeutet für uns _____ . „

Damit versiehst du jeden eurer Firmenwerte mit einer eigenen, zu euch passenden Definition. Das ist wichtig, damit alle in deinem Team die gleiche Interpretation der Definition eurer Firmenwerte haben.

Bediene dich für die Formulierung dieser Definitionen auch der anderen Adjektive aus Schritt 1.

Schritt 4: Firmenwerte ausformulieren

Formuliere den Pitch eurer Firmen- oder Teamwerte aus, um ihn nach innen sowie nach außen perfekt kommunizieren und in eurem Arbeitsalltag integrieren zu können. Dafür eignet sich zum Beispiel das folgende Schema:

„Hallo, willkommen bei Meine Firma. Unsere Werte, die uns Stärke geben auf dem Weg hin zu unseren großen Zielen, sind _____, _____, _____, _____ und _____ .

_____ bedeutet für uns _____ .

_____ bedeutet für uns _____ .

_____ bedeutet für uns _____ .

_____ bedeutet für uns _____ .

_____ bedeutet für uns _____ . ”

Umsetzungsaufgaben:

Nach dem Firmenwerte definieren: Smarte Actions zum Umsetzen

Definiere im Anschluss an das Erarbeiten eurer Firmenwerte Action Points nach dem SMART-Schema, wie ihr eure Werte in deiner Firma etablieren werdet:

  • Was soll umgesetzt werden? 
  • Bis wann soll dies geschehen? 
  • Wer ist dafür verantwortlich? 
  • Wie werdet ihr das Ergebnis messen?

Nächste Woche erscheint der zweite von vier Artikeln in dieser Serie zum Thema Kultur & Ziele. Darin werden wir uns der Mission deiner Firma widmen. Es geht also ums „Warum“. Zu welchem Zweck exisitiert deine Firma, der über das Geld verdienen hinaus geht?

Viel Spaß bei der Umsetzung in deinem Team oder deiner Firma! 😊

Übrigens: Wenn es dich interessiert, deine eigenen persönlichen Werte zu finden und zu definieren, solltest du dir meinen Artikel Persönliche Werte Test: Deine eigenen Werte finden in 8 Schritten anschauen.

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